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AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den XENOX-Onlineshop

1. Ihr Vertragspartner, die Stütz GmbH:

Wir, das ist die Stütz GmbH, Petzoldstraße 13, 4020 Linz, Österreich, Tel. +43 732 772895 0, Fax: +43 732 781895, E-Mail: office@stuetz.com, FN 358176f (Landesgericht Linz), vertreiben Ware der Marke XENOX über den XENOX-Onlineshop. Jede im XENOX-Onlineshop abgegebene Bestellung richtet sich an uns. Und falls Ihre Bestellung angenommen wird, kommt zwischen Ihnen und uns ein Kaufvertrag zustande.

2. Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integraler Bestandteil jeder Bestellung, die im XENOX-Onlineshop von einem Verbraucher (das sind „Sie“) abgegeben wird, und jeder sonstigen Bestellung von Ware der Marke XENOX bei uns durch einen Verbraucher im Wege des Fernabsatzes. Falls wir Ihre Bestellung nicht ablehnen, werden diese AGB daher auch Vertragsbestandteil.

Hingegen gelten diese AGB nicht für Bestellungen von Unternehmern, insbesondere nicht von gewerblichen Wiederverkäufern.

Von Ihnen verwendete AGB oder sonstige Vertragsbestimmungen gelten in keinem Fall, auch wenn Sie dies in Ihrer Bestellung erklären sollten.

3. Bestellung und Vertragsannahme:

Bestellungen erfolgen über den XENOX-Onlineshop unter www.xenox.at, also im Wege des Fernabsatzes. Im Zuge der Bestellung werden Sie aufgefordert, der Geltung dieser AGB zuzustimmen. Ihre Bestellung ist das an uns gerichtete Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags. Den Eingang Ihrer Bestellung werden wir Ihnen per E-Mail bestätigen. In dieser automatisch generierten Bestellbestätigung liegt noch keine Annahme Ihrer Bestellung. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, indem wir die Ware an die von Ihnen genannte Adresse versenden. Über den Versand informieren wir Sie per E-Mail.

Generelle Lieferbeschränkungen bestehen keine. Jedoch behalten wir uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen. Niemand hat Anspruch darauf, dass wir mit ihm Kaufverträge abschließen. Über die Ablehnung einer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail.

4. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, den mit uns abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist von 14 Tagen läuft ab jenem Tag, an dem die Ware von Ihnen bzw. von einem von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Besitz genommen wurde.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Stütz GmbH, Petzoldstraße 13, 4020 Linz, Österreich, Fax: +43 732 781895, E-Mail: office@stuetz.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür kann das hier abrufbare Muster-Widerrufsformular verwendet werden, vorgeschrieben ist dies aber nicht.

Zu Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

  • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  • Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Stütz GmbH, Petzoldstraße 13, 4020 Linz, Österreich) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
  • Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen durch Prüfung auf Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

 

5. Lieferfrist und Versandkosten:

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von vier Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung und werden, sofern die Zahlung bei uns eingelangt ist, die Ware auch innerhalb dieser Frist versenden, es sei denn, wir machen von unserem Recht Gebrauch, Ihre Bestellung abzulehnen.

Über die Versandkosten werden Sie bereits vor der Abgabe Ihrer Bestellung informiert, überdies sind sie auf der Rechnung gesondert angeführt. Wenn Sie eine besondere Versandart wünschen, verrechnen wir Ihnen dadurch entstehenden Mehrkosten. Derartige Sonderwünsche sind für jede Bestellung erneut anzugeben.

6. Preise und Zahlungsarten:

Alle auf unserer Website www.xenox.at genannten Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, es sei denn, etwas anderes ist ausdrücklich beim Preis angeführt. Die Zahlung muss vor dem Versand der Ware erfolgen. Wir bieten die folgenden Zahlungsarten an:

  • Kreditkarte (VISA, Mastercard)
  • SOFORT Überweisung
  • Paypal

7. Gutscheine:

Ein XENOX-Gutscheincode berechtigt Sie, einmalig und befristet im Onlineshop vergünstigt einzukaufen. Dazu geben Sie im Zuge der Bestellung den Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein und berechnen den Preis erneut.

Im Rahmen einer Bestellung kann stets nur ein Gutscheincode verwendet werden. Eine Barablöse von Gutscheincodes ist nicht möglich. Der Preis der bestellten Ware muss stets höher sein als der Wert des in Anspruch genommenen Gutscheincodes.

8. Gewährleistung, Haftung, Eigentumsvorbehalt:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsbestimmungen.

Ausgelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten unser Eigentum.

9. Datenschutz:

Im Zuge Ihrer Bestellung verarbeiten wir Sie betreffende personenbezogene Daten. Detaillierte Informationen dazu finden Sie unter www.xenox.at/datenschutz.

10. Anwendbares Recht:

Auf die zwischen Ihnen und uns bestehende Rechtsbeziehung ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden, dies unter Ausschluss von Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

Wenn sich jedoch Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat befindet, auf den wir unsere gewerbliche Tätigkeit ausgerichtet haben, und der Kaufvertrag außerdem in den Bereich dieser Tätigkeit fällt, dann bleiben die zwingenden Bestimmungen der Rechtsordnung dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt, soweit sie für Sie günstiger sind als das gewählte österreichische Recht.

11. Gerichtsstand:

Wenn sich Ihr Wohnsitz in Österreich befindet, dann bestimmt sich die internationale, örtliche und sachliche Zuständigkeit von Gerichten für Streitigkeiten aus dem zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Dasselbe ist der Fall, wenn sich Ihr Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union oder einem Vertragsstaat des Lugano-Übereinkommens 2007 (das sind die Schweiz, Norwegen, Island und Dänemark) befindet, auf den wir unsere gewerbliche Tätigkeit ausgerichtet haben, und der Kaufvertrag außerdem in den Bereich dieser Tätigkeit fällt: Auch dann bestimmt sich die internationale, örtliche und sachliche Zuständigkeit von Gerichten für Streitigkeiten aus dem zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn sich Ihr Wohnsitz hingegen außerhalb dieser Staaten befindet, dann gilt die folgende Gerichtsstandsvereinbarung: Für Streitigkeiten aus dem zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag sind österreichische Gerichte ausschließlich international zuständig und die für Linz sachlich zuständigen Gerichte ausschließlich örtlich zuständig.

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